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Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

LAMal Compare — www.lamalcompare.ch

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Présentation du service

LAMal Compare est un service de comparaison de primes d'assurance maladie LAMal exploité par Uxusia (www.uxusia.ch).

Le service est accessible à l'adresse www.lamalcompare.ch et permet aux résidents suisses de comparer les primes des caisses maladie et d'être mis en contact avec un conseiller spécialisé.

Contact : info@lamalcompare.ch

2. Acceptation des conditions

L'utilisation du site www.lamalcompare.ch implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

Ces conditions s'appliquent à deux catégories d'utilisateurs :

  • Utilisateurs finaux : toute personne utilisant le comparateur pour comparer ses primes LAMal
  • Partenaires courtiers : professionnels de l'assurance acquérant des leads qualifiés via LAMal Compare

3. Description du service

Pour les utilisateurs finaux (gratuit) :

  • Un calculateur de primes LAMal 2026 basé sur les données OFSP
  • Une comparaison personnalisée selon le canton, l'âge, la franchise et le modèle
  • Une mise en relation gratuite avec un conseiller en assurance maladie

Pour les partenaires courtiers (payant) :

  • Des leads qualifiés de particuliers recherchant à changer de caisse maladie
  • Transmission des coordonnées et du profil complet dans le CRM partenaire
  • Exclusivité de 30 jours calendaires par lead

LAMal Compare est un service d'information et de mise en relation. LAMal Compare n'est pas un assureur et ne souscrit aucun contrat d'assurance au nom des utilisateurs.

4. Utilisation du service — utilisateurs finaux

Gratuité

L'utilisation du comparateur LAMal Compare est entièrement gratuite pour les particuliers. Aucun frais ne sera jamais facturé à un utilisateur final.

Consentement

En soumettant le formulaire de comparaison, l'utilisateur consent à :

  • Être contacté par un conseiller partenaire de LAMal Compare
  • La transmission de ses données à ce conseiller aux fins de suivi
  • La réception d'informations relatives à son changement de caisse maladie

Exactitude des informations

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et complètes dans le formulaire. LAMal Compare se réserve le droit de rejeter tout lead contenant des informations manifestement erronées.

Usage personnel

Le service est destiné à un usage personnel et non commercial. Toute utilisation automatisée, scraping ou exploitation commerciale des données du site est strictement interdite.

5. Conditions partenaires courtiers

Accès au service partenaire

L'accès au service d'acquisition de leads est réservé aux professionnels de l'assurance disposant d'un accord contractuel signé avec Uxusia/LAMal Compare.

Contrat Découverte

  • Forfait d'entrée : 1 100 CHF (5 leads inclus)
  • Payable en deux versements de 550 CHF
  • Permet de tester la qualité des leads avant engagement

Packs de leads

PackMontantLeadsPrix unitaire
Standard2 000 CHF40 leads50 CHF/lead
Premium4 500 CHF100 leads45 CHF/lead
Élite8 800 CHF220 leads40 CHF/lead

Activation

  • Frais d'activation du service partenaire : 1 000 CHF (hors leads)
  • Activation inclut : accès CRM, configuration, formation

6. Tarification et paiement

  • Tous les prix sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA non applicable
  • Le paiement s'effectue par virement bancaire avant livraison des leads
  • Le solde CRM est débité automatiquement à chaque lead livré
  • En cas de solde insuffisant, la livraison est suspendue jusqu'au rechargement

7. Exclusivité et qualité des leads

Exclusivité

Chaque lead est garanti exclusif pendant 30 jours calendaires à compter de sa date de livraison. Passé ce délai, le lead peut être proposé à d'autres partenaires.

Définition d'un lead valide

Un lead est considéré valide lorsqu'il comporte :

  • Prénom et nom corrects
  • Numéro de téléphone joignable
  • Adresse email valide
  • Consentement nLPD/RGPD obtenu explicitement

Réclamations

Toute réclamation concernant la qualité d'un lead doit être soumise dans un délai de 72 heures suivant la livraison à info@lamalcompare.ch.

LAMal Compare ne garantit pas la conversion des leads en clients. Nous garantissons uniquement la livraison d'un contact qualifié ayant exprimé un intérêt pour changer de caisse maladie.

8. Responsabilités et garanties

Disponibilité du service

LAMal Compare s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir.

Exactitude des primes

Les primes affichées sont indicatives et basées sur les données OFSP 2026. Seul l'assureur détermine le montant exact applicable à chaque situation.

Limitation de responsabilité

LAMal Compare ne pourra être tenu responsable de :

  • Toute décision prise sur la base des informations affichées
  • Tout préjudice indirect résultant de l'utilisation du service
  • L'indisponibilité temporaire du site

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site www.lamalcompare.ch (textes, visuels, code, données) est la propriété exclusive d'Uxusia et est protégé par le droit suisse de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

10. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité disponible à : www.lamalcompare.ch/confidentialite

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

11. Modification des conditions

LAMal Compare se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les partenaires courtiers seront informés par email de toute modification substantielle avec un préavis de 30 jours.

Pour les utilisateurs finaux, les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

12. Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.

Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisses.

Une question sur nos conditions ? Notre équipe est disponible.

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